Cambios y Devoluciones

Cambios 30 días.
Devoluciones con crédito en tienda. 

Black & Bone ofrece devoluciones de crédito en tienda notificando a los 30 días y teniendo una vigencia de crédito por 6 meses a partir de su fecha de compra.

Artículos en rebaja no hay cambios ni devoluciones.

En línea:

Cambios 30 días a partir de recibir su mercancía. 

El artículo debe estar en perfectas condiciones, limpio, sin usar y con su etiqueta original. En caso de recibir de vuelta un artículo que no cumple con esto su cambio o devolución será rechazada.

Para solicitar una devolución:

Enviar un correo o mensaje solicitando la devolución, ya confirmada la devolución de parte de la empresa se envía un vale con vigencia de 3 meses para hacer uso de tu crédito en tienda.

 

La prenda debe estar en buenas condiciones, con etiqueta y empaque original para poder aceptar la devolución. 

Los envíos corren por cuenta del cliente. 

 

Para solicitar un cambio:

La prenda debe estar en buenas condiciones, con etiqueta y empaque original para poder aceptar el cambio.

Nos encargamos de enviarte la guía correspondiente, recibiendo la prenda, si el artículo se encuentra disponible, se envía de nuevo por paquetería. El costo de envío corre por cuenta del cliente. 

Sujeto a disponibilidad.

Dirección:

Black & Bone.

Avenida Vasconcelos 2 ote

Plaza Petite Ville

CP 66250

Colonia Sierra Madre

San Pedro Garza García

Nuevo León

México.

¿Dudas? 

Whatsapp 81 2904 8716

Redes: @blackandbone