Politicas de cambios y devoluciones

En envíos:

Cambios y devoluciones: 7 días a partir de recibir su mercancía.

Artículos en rebaja no hay cambios ni devoluciones.

Para solicitar una devolución:

Enviar un correo o mensaje solicitando la devolución, ya confirmada la devolución, se envía de nuevo correo o mensaje con datos de depósito para el reembolso. 
NOTA: se reembolsa únicamente el costo del vestido.

El cliente se hace responsable de enviar por paquetería a la dirección de la empresa. La prenda debe estar en buenas condiciones, con etiqueta y empaque original para poder aceptar la devolución.

Ya que su paquete haya sido entregado en la dirección. El tiempo estimado es de 7 días hábiles para que su devolución se vea reflejada en su cuenta bancaria.

Para solicitar un cambio:

El cliente se hace responsable de enviar por paquetería a la dirección de la empresa. La prenda debe estar en buenas condiciones, con etiqueta y empaque original para poder aceptar el cambio.

Ya que su paquete haya sido entregado en la dirección. Se envía de nuevo el artículo solicitado para su cambio.

 Compras en tienda física: Cambios 30 días. No devoluciones. 

Black & Bone.

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Colonia Sierra Madre

San Pedro Garza García

Nuevo León

México.

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